注意書き

Dishes製品の性質及び諸注意

Dishes製品につきましては、材質の特性上、また製造工程上、下記の状態が見られる場合がございます。
これらにつきましてはすべてメーカーの品質基準をクリアし、当店での検品もクリアしたものとなりますため、商品不良の対象とはなりません。
下記の内容による商品の返品・交換は出来かねますのでご了承下さいませ。
※画面上の色はブラウザやお客様のディスプレイの設定により、実物とは異なる場合があります。ご了承の上ご注文下さい。

  • 焼き物に関しては同じ釜で焼いたものでも場所や温度等の違いにより、色ムラ・収縮による若干のサイズの違いといった個体差が生じます。
  • 同じ釉薬を使用したものでも焼く場所や温度の差により、仕上がりの色味が異なる場合がございます。
  • ピスタチオグリーンのカラーについては、製造時期によって青みが強く出る場合がございます。
  • 商品表面に小さな凹み、くぼみ等、キズに見えるようなものがある場合がございます。
  • 製造過程でつく擦れた傷のように見える跡や、ピンホール・表面の凹みが現れる場合がございますが、良品となります。
  • 小さな黒点が見られる場合もございます。
  • マット系のカラーでは、焼きムラが大きく表れる場合がございます。画像の程度のものでしたら、良品の範囲内となります。

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